Inspirando Mentes y Acciones

Hugo Aquino - La calidad de Deming

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La calidad es un intangible muy poderoso que permite valorar la preferencia sobre algún producto o servicio en particular, hoy quiero compartir contigo este relato acerca del impacto que tuvo el Dr. Edwards Deming en la idiosincracia de una nación que fue devastada después de la segunda Guerra Mundial y que hoy en día es sinónimo de alta calidad, nos referimos a Japón.

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